Аутсорсинг - определение и характеристика
Название «outsourcing» - это аббревиатура, состоящая из трех английских слов - outside-resource-using, то есть использование внешних источников. На практике аутсорсинг - это принятие компанией, специализирующейся в определенной области, некоторых обязательств другой организации на основании ранее заключенного контракта.
Аутсорсинг наиболее распространен в таких областях, как бухгалтерский учет, аудит, обучение, закупки, управление персоналом и ИТ. Конечно, это не весь список возможностей, в которых может работать такое управление.
Почему стоит обратить внимание на аутсорсинг?
Прежде всего, для крупного, растущего предприятия это позволяет сосредоточить внимание на основных целях и задачах компании, благодаря комплексу действий, необходимых для того, чтобы компания была в руках специалистов. Кроме того, существует значительное снижение затрат - нет необходимости нанимать и повышать квалификацию собственного специализированного персонала, а также инвестировать в техническую базу, необходимую для ведения, например, бухгалтерского учета. Аутсорсинг - это также передача определенного количества обязанностей стороннему эксперту, что оставляет больше времени для внутренних дел компании.
Однако есть мнение, что такое использование внешних источников может быть рискованным - необходимо предоставить внешней компании свою базу данных, список клиентов или подрядчиков и т. д. Это действительно так, поэтому, прежде чем выбирать конкретного специалиста , вам следует внимательно проверить, действительно ли они предлагают самое высокое качество обслуживания и каково мнение предыдущих партнеров. Также стоит тщательно подготовить договор, чтобы быть уверенным, что услуга будет выполнена в соответствии с ожиданиями.
Когда дело доходит до контракта, предприниматели должны начать с рассмотрения того, какой вид аутсорсинга им нужен – полный или частичный. Первый касается комплексного обслуживания всего отдела компании, а второй позволяет указать области, которые будут переданы внешней компании.
Виды аутсорсинга
Основное разделение аутсорсинга относится к месту делегирования задач. Можно выделить контрактный аутсорсинг, также известный как внешний, и капитальный аутсорсинг, то есть внутренний.
Внешний аутсорсинг заключается в передаче выполнения обязанностей внешнему субъекту. Второй тип - капитальный аутсорсинг, как правило, заключается в создании так называемой дочерней компании. Предполагается, что новое лицо должно взять на себя область деятельности компании, указанную в контракте.
Таким образом, в ситуации, когда компания функционирует безупречно, что влечет за собой значительное увеличение ответственности, стоит подумать об использовании услуг сторонней компании. Такое решение, правильно продуманное и подготовленное, безусловно, может принести компании огромную пользу.